岳塘新闻网5月26日讯（通讯员：冯娜 刘维芳）近日，宝塔街道盘龙社区网格员接到盘龙御和园物业负责人打来的求助电话，请求社区协调解决业主因为房屋漏水引发的矛盾纠纷。

接到求助后，社区第一时间组织工作人员前往现场查看。经了解，业主刘女士家在2栋2单元，由于楼上何大爷家的装修工人未关紧厨房水龙头就离开，导致楼下刘女士家厨房至厨房北角严重漏水，刘女士找到何大爷协商赔偿损失事宜时发生了异议。了解情况后，社区工作人员一方面做好刘女士的安抚工作，另一方面协调何大爷家尽快对漏水问题进行维修。经过社区的协调，最终双方就维修方案达成一致协议，由何大爷赔偿刘女士6000元。刘女士拿到赔偿后感激地说：“非常感谢社区工作人员，在这么短的时间内将事情处理得这么好！帮助我解决了燃眉之急。”

今后，盘龙社区将继续为居民提供优质服务，帮助居民解决实际困难和问题，营造和谐生活环境、建设幸福美好社区。

作者：冯娜 刘维芳

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